Blog Echte vernieuwers varen hun eigen koers - catamaran in het water

Echte vernieuwers varen hun eigen koers

Nu dat de herfst met koude adem over het land blaast denk ik graag terug aan de zomer met zon en strand. Dit jaar heb ik in Turkije geleerd om te zeilen op een catamaran. Ik vond het een unieke ervaring. Het is fantastisch als je met wind in de zeilen over het water glijdt. Het gaf me een heerlijk gevoel van vrijheid en ruimte. Maar ik het begin vond ik zeilen lastig. “Het eerste wat belangrijk is, is je doel te kennen.” zei de zeilinstructeur. Ik had de neiging om steeds naar achter te kijken als ik stuurde en dan riep hij, “waar is je doel? Kijk naar je doel, want daar wil je naartoe.” Ok, dus steeds focus houden op het doel, in ons geval twee luchtbedden. Daarnaast vond ik het ook lastig dat de wind regelmatig draaide. Dan moet je namelijk de stand van je zeilen aanpassen en je koers verleggen om bij je doel te komen en hoe doe je dat het beste?

Aanvankelijk keek ik daarom af bij de andere zeilers en deed wat zij deden in de hoop om zo niet alleen de juiste maar ook de snelste koers te kunnen varen. Ik dacht dat dat slim was. Het bleek echter niet te werken. Mijn zeilinstructeur vertelde toen dat tijdens een zeilwedstrijd juist iedereen zijn eigen koers vaart. Er leiden immers verschillende wegen naar Rome en afhankelijk van je ervaring, visie en mogelijkheden bepaal je wat jou de beste weg lijkt om snel je doel te kunnen bereiken. Op de filmpjes die hij ons liet zien zag ik inderdaad duidelijk dat er veel verschillende koersen werden gevaren. Imiteren wat andere doen maakt jou geen koploper werd me toen duidelijk.

En zo werkt het ook als je wilt innoveren. Echte innovatie komt uit een organisatie zelf. Het heeft geen zin om af te kijken en precies dat te doen wat je concurrentie doet. Je kunt er uiteraard van leren maar je moet je eigen koers varen wil je koploper zijn. Belangrijk daarbij zijn twee dingen: focus en vrijheid.

Bepaal waar je naartoe wilt

De focus op je doel geeft richting. Waar wil je naartoe varen? De vrijheid maakt de creatieve energie los om de juiste koers te vinden.
Wil je vernieuwen stel dan regelmatig een focusvraag en geef jouw team hiermee een uitdaging. Je kunt bijvoorbeeld vragen:

• Hoe kunnen we onze omzet in de komende zes maanden verdubbelen?
• Hoe kunnen we bereiken dat ook andere klanten dienst X of product X willen kopen?
• Hoe zorgen we ervoor dat onze klanttevredenheid 97% wordt?

Met deze focus stuur je je mensen op weg. Geef er een kader bij door bijvoorbeeld te zeggen dat je verwacht dat men binnen 3 weken met minimaal 3 nieuwe oplossingen komt.

Geef vrijheid om een eigen koers te varen

Vervolgens bemoei je je er niet meer mee. Zo geef je jouw team de vrijheid om een eigen koers te varen en zelf manieren te vinden om het doel te bereiken. Door vrijheid te bieden creëer je ontwikkelruimte voor unieke oplossingen. Daarnaast zorgt je voor meer eigenaarschap. Mensen voelen zich nu eenmaal meer betrokken bij hun eigen oplossingen. Wil je een extra uitdaging inbouwen, geef dan meerdere teams dezelfde opdracht en ontdek wie welke koers gaat varen en wie koploper wordt.

Gemeente Huizen – Procesbegeleiding

Britta luistert goed en vraagt door wanneer nodig. Hierdoor stemt ze haar aanpak goed af op de vraag. Ze heeft veel ervaring in het begeleiden van bijeenkomsten. Dit merk je aan vele werkvormen die ze paraat heeft en op het moment doen wat nodig is. Daarnaast besteedt ze veel tijd en aandacht aan de voorbereiding van een bijeenkomst en het creëren van draagvlak bij de deelnemers. Ze begeleidt een bijeenkomst zoals van tevoren afgesproken, maar past ook (in overleg) aan wanneer nodig. Hierbij houdt ze het doel en resultaat van de bijeenkomst scherp in de gaten. Dit alles heeft geleid tot een waardevolle opbrengst.

Paulina Mol Lou, Senior beleidsadviseur sociaal domein, Gemeente Huizen

Care4 Group – Workshop

We wilden graag creatief denken inzetten om ons bedrijf te kunnen verbeteren. We hadden echter geen idee waar we moesten beginnen. Door de inspiratieworkshop Creatief Denken van Britta hebben we nu een goede basis gelegd. In korte tijd heeft ze ons geïnspireerd om anders te denken en ons oefeningen gegeven die we heel praktisch in kunnen zetten. Tijdens de workshop gingen meteen al allemaal radertjes draaien bij mij. Met de bedachte ideeën gaan we zeker verder. We zijn zeer tevreden. Verrassend dat je binnen een paar uur zoveel verder kunt komen.

Louisa Marinussen, Directeur Care4 Group

MeerWaarde

De training begeleiden van vrijwilligers die Britta voor onze sociale werkers verzorgde was praktisch, herkenbaar en goed toepasbaar. Britta is een gedreven en vakkundige professional als het gaat om het op waarde schatten en inzetten van vrijwilligers. Britta denkt mee, komt afspraken na, is flexibel en erg prettig om mee samen te werken.

Marleen Nienhuis, HR adviseur 

Bibliotheek Gelderland Zuid – Training

De aanpak van Britta heeft ons opgeleverd dat alle medewerkers getraind zijn én dat de thematiek samenwerken met vrijwilligers uitgebreid is besproken tijdens een wereldcafé. De vragen achter de vraag zijn daarbij naar boven gekomen en behandeld. We kunnen nu verder met een concreet setje van afspraken. Gedurende het traject hebben we steeds contact gehouden met Britta en overlegd over de vervolgstappen. Door het vakvrouwschap van Britta kozen wij voor nieuwe werkvormen die heel effectief bleken.

Gabrielle Bunnik, HR specialist 

Voornruiters – Procesbegeleiding

Britta heeft veel inlevingsvermogen, spant zich in om het uiterste resultaat te behalen en kan scherp analyseren wat er gebeurt in het proces. Ondanks de grote groep en de grote onderlinge verschillen wist zij het proces in goede banen te leiden en hebben we uiteindelijk het gewenste resultaat gehaald. Ze heeft ons geholpen zicht te krijgen op wat er ontbreekt, waarom de dingen gingen zoals ze gingen en waar onze sterke en zwakke punten liggen.

Magda Coppoolse, bestuurslid. 

Gemeente Amsterdam – Procesbegeleiding

Britta heeft voor ons meerdere brainstorm/samenwerkings-sessie begeleid tussen het stadsdeel West, de Westergasfabriek en bezorgde bewoners. Haar methodes zorgen ervoor dat iedereen (hoog of laag in de boom) zich veilig voelt om te zeggen wat hij of zij wil zeggen. Ze stuurt naar een resultaat, waardoor er daadwerkelijk iets neergezet wordt met elkaar. Het afwisselende programma zorgde er voor dat er geen sleur in kwam. Er was enige tijdsdruk op de resultaten die wij wilden halen. Doordat Britta de tijd voor ons naam en ruimte bood voor extra werksessies en deze in kalmte begeleide konden we zaken toch goed afronden. Haar aanpak is grondig met een vrolijke noot en creativiteit. We zijn blij met een zeer positief resultaat.

Tessa Pommes, Programmamanager stadsdeel West, Gemeente Amsterdam

Concorde – Training

De training vond ik erg fijn opgebouwd, beginnen met wat informatie en theorie, daarna de technieken oefenen, om vervolgens in de middag een werkelijke vraag gezamenlijk te tackelen en daarover te brainstormen, door de geleerde technieken te gebruiken.’
Niki Visbach, HR adviseur Concorde

Ik heb gemerkt dat gezamenlijk brainstormen echt meer goede ideeën oplevert dan in je eentje of met 2 mensen ´even nadenken´.
Anouk Perquin, manager innovatie Concorde

SeniorWeb – Training beter samenwerken met vrijwilligers

Wij hebben de training met Britta als inspirerend en nuttig ervaren. Met de tips zijn we meteen intern aan de slag gegaan en houden elke maand vinger aan de pols door met collega’s casussen door te spreken.De praktische voorbeelden de we kregen in de training helpen ons daarbij, de flaps hangen nog steeds in mijn kantoor.

Ingrid Kock, manager Seniorweb

Welzijnskwartier – Procesbegeleiding

Britta weet waar ze over praat en durft met voorstellen te komen, die soms ‘ingaan’ tegen wat je zelf in eerste instantie had bedacht. Ze weet goed te motiveren waarom, heeft veel ervaring met overbrengen van informatie en het creëren van draagvlak. In een bijeenkomst waarin we met elkaar ‘in beweging kwamen’ werd iedereen uitgenodigd om zich uit te spreken over zijn denkbeelden rondom gevoelige thema’s in het vrijwilligersbeleid. Het werd een positieve en energieke bijeenkomst, waarbij het nieuwe beleid echt onder de aandacht is gekomen. Britta is een efficiënte en prettige samenwerkingspartner en kan snel schakelen. Ze heeft ons met enkele adviezen, een stuk verder gebracht, dan we op voorhand hadden verwacht. We zien uit naar verdere samenwerking.

Margreet Adam, teamleider Welzijnskwartier

TomTom- Teamcoaching

Britta puts great effort into understanding the team dynamics and finding a good approach to work on the shortcomings. The result of her work is very positive. She created a trustful environment for everybody. Her approach to make team dynamics and deficiencies transparent to all team members helped the team to collaborate much, much better now. They are more committed to the work as they feel more confident about themselves and the team. Also, they gained confidence in making decisions as a team. I experienced Britta as an engaged and attentive teamcoach.

Thomas Hottendorf, Sr. Manager Engineering at TomTom

Britta gaaf me goede feedback en richting waarop te letten in de ontwikkeling van mijn team en zette me op scherp. Elke sessie resulteerde in nieuwe inzichten die ik kon gebruiken voor de ontwikkeling van mijn team. Het belangrijkste inzicht was voor mij dat ik meer het team als geheel moet aanspreken om de betrokkenheid te verhogen.

Jeroen Breuuwer, Business application leader

Handje Helpen – Teamcoaching

Britta heeft door haar scherp oplettingsvermogen en haar rustige manier van werken ons team in 1,5 dag vele stappen verder gebracht. Prachtig om mee te maken dat er zoveel vertrouwen kan groeien in korte tijd. Bedankt!

Irene Domburg, directeur Handje Helpen