Britta heeft veel inlevingsvermogen, spant zich in om het uiterste resultaat te behalen en kan scherp analyseren wat er gebeurt in het proces van vernieuwing. Ondanks de grote groep en de grote onderlinge verschillen wist zij ons verander proces in goede banen te leiden en hebben we uiteindelijk het gewenste resultaat gehaald. Ze heeft ons geholpen zicht te krijgen op wat er ontbreekt in onze organisatie, waarom de dingen gingen zoals ze gingen en waar onze sterke en zwakke punten liggen.
Magda Coppoolse, bestuurslid
